|
|
|
|
 |
|
작성일 : 26-01-22 19:46
|
‘손님 리뷰에 AI가 댓글’ 삼성 사표 내고 만든 서비스, 바쁜 식당들 열광
|
|
|
글쓴이 :
aa
 조회 : 108
|
식당 리뷰는 이용자가 식당 주인에게 건네는 쪽지이자 설문조사지다. 긍정적인 리뷰에 감사의 말로 화답하거나 제안한 바를 빠르게 수용하는 식당엔 애착이 생길 수밖에 없다. 소비자에게 신경 쓰는 식당이라는 느낌을 체감한 덕이다.
https://www.ssculzang.com/dhculzang
하지만 식당 주인에게 리뷰 관리도 일이다. 말주변이 부족한 이들은 한참을 망설여야 한다. 플랫폼별 리뷰를 일일이 확인하는 일도 여간 쉬운 일이 아니다. 르몽의 이희용(44), 김보형(37) 공동대표는 식당 사장들의 창작의 고통을 덜기 위해 인공지능(AI) 기반 댓글 생성 서비스를 개발했다. 서비스는 출시 18개월만에 1만5000곳의 사업장에 도입됐다. 롯데리아, 피자헛, 굽네치킨 같은 대형 프랜차이즈 본사까지 고객사로 확보했다. 이들을 만나 AI 시대 외식업의 미래에 대해서 들었다.
https://www.btcz1004.com/sejong
|
|
|
 |
|
)표시가 있는 곳은 필수입력입니다.
